Conditions d’utilisation

Conditions de service

1. Objet

Les présentes Conditions de service ont pour objet de définir les modalités d’utilisation du site [Nom du site] et les conditions dans lesquelles les produits sont proposés à la vente par Fox Help Informatique.

En accédant au site et en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.


2. Accès au site

Le site est accessible à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.
Tous les frais liés à l’accès au site (matériel, connexion Internet, etc.) sont à la charge de l’utilisateur.

Fox Help Informatique se réserve le droit de suspendre ou interrompre l’accès au site à tout moment, notamment pour maintenance.


3. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.


4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes (TTC), sauf indication contraire.

Fox Help Informatique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.


5. Commande

Toute commande passée sur le site constitue un contrat entre le client et Fox Help Informatique.

Fox Help Informatique se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige avec le client ou de non-paiement.


6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal.

Les transactions sont sécurisées via les systèmes de paiement proposés par Shopify.


7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier.

Fox Help Informatique ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.


8. Droit de rétractation

Conformément à la législation française, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client (à modifier si besoin).


9. Responsabilité

Fox Help Informatique ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou de l’achat des produits.


10. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site.


11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site restent la propriété exclusive de Fox Help Informatique.

Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.


12. Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont régies par le droit français.

En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Fox Help Informatique.